快捷方便的送货服务、灵活多变的交易方式：

使用WINHERE<<导购手册>>购物，更加方便，快捷，您只需拨打订货电话0351-8298868，报出商品的编码、品名及您所需的数量，足不出户就可享受送货上门服务，根据您的具体要求可采取灵活多变的交易方式，并由您指定专员一对一服务。

免费维修服务：
为真诚回报社会，特组建公益维修特服队。专门为太原市城区内的政府机关，事业单位、各大院校、市级以上企业义务排除各种办公设备故障，只要您用座机拨打800-806-1689公益维修求助热线，专业人员将及时上门为您免费维修。
售后服务：

1、服务对象：所有购买办公设施设备的用户。
2、服务时间：每日上午08:30-下午17:00.
3、服务热线：0351-8298858，另如您对所购商品质量、服务不满，或您所需商品缺货，请拨打投诉热线0351-4282503。
4、设备安装服务：
在您购买商品的一个工作日内，专业人员为您提供上门安装调试服务，在专业人员到达前，请您勿将商品拆封。
5、退换货服务：
请您在购买商品15日内，务必保存好相关的包装、说明书及配件等，以确保您能顺利退换货，在您办妥退换货手续之日起最多7个工作日之内保证退款。
您在收到订货时请按照送货单当场验收，如发现商品缺损、脏污、型号，数量不符可当场提出退换货的要求。我们将最晚在第二天将新商品送至您的住处。

以下情况不能退换货：
1、因用户责任，造成商品外观、外包装、商品功能损坏，或配件、附件缺失。
2、用户不能提供原始购物凭证（发票）及三包凭证。
3、数码、通讯、IT、摄照和整机类产品按国家规定的三包条款执行，无质量问题不可退换。
4、促销活动的赠品、特价商品不能呢过进行退换。

注意事项：
1、本服务条款根据市场需要进行修改，以中国办公文化用品网[WWW.WINHERE.NET]最新公布为准。
2、具体产品的退换细节请咨询店内客服台。